Digitale assistente Julia

Julia is geen echte assistente op onze praktijk maar volledig gemaakt met computers. De antwoorden die zij geeft hebben wij zelf voorgeprogammeerd. 

Julia geeft alleen standaard antwoorden, ze kan daardoor geen antwoord geven op medisch inhoudelijke vragen. Wel kan ze antwoord geven op 'algemene' vragen zoals bijvoorbeeld: Wat moet ik doen als ik denk dat ik een blaas ontsteking heb. Maar ze kan u ook antwoord geven op administratieve en praktische vragen zoals: Hoe kan ik mijn afspraak verzetten of wanneer worden de griepvaccinaties gezet.

Wij denken dat Julia ons goed kan ondersteunen doordat de vragen met een 'standaard' antwoord minder bij onze 'echte' assistentes terecht komen. Zo kunnen zij sneller de medisch inhoudelijke vragen beantwoorden en kunnen zij meer tijd besteden aan hun andere taken. De patiënten zo krijgen eerder antwoord en Julia geeft ook antwoord buiten kantoortijden. Voor de medisch inhoudelijke vragen kan u natuurlijk gewoon bij ons terecht via een econsult met MijnGezondheid.net of de app Medgemak en als dit niet lukt kan u ook bellen met de praktijk.

Als u onze site opent ziet u Julia verschijnen links onder in beeld, als u op haar klikt wordt ze groter en kan u een vraag stellen. U kan ervoor kiezen om tegen haar te spreken via de microfoon van uw telefoon of computer maar u kan uw vraag ook typen. Julia geeft pratend antwoord maar u kan haar antwoord ook meelezen. De vragen die u aan haar stelt en de antwoorden die zij geeft worden niet opgeslagen.

Probeer het eens uit en heeft u tips of ideeen hierover horen wij het graag!